本文作者:烟火之旅

【佛山高庭售后篇|以诚意回应信任,即刻上门修复】

烟火之旅 2025-09-24 5311

“新到的家具,安装时发现餐台立水连接处有开裂,怎么办?”



【佛山高庭售后篇|以诚意回应信任,即刻上门修复】


【佛山高庭售后篇|以诚意回应信任,即刻上门修复】





近日,我们接到一位客户的反馈,高庭团队高度重视并第一时间派出销售与售后专员上门,为客户检查并处理餐台立水连接木开裂问题,现已圆满解决。


经现场检查,该问题源于运输过程中局部受力不均导致的细微开裂。我们立即为客户进行专业修复与加固,确保不影响结构安全及日常使用,并对带来的不便真诚致歉。


高庭承诺:


快速响应:收到反馈后72小时内,安排师傅上门查验;


专业修复:由经验丰富的售后团队提供现场维护或返厂处理;


彻底解决:不回避问题,不拖延处理,保障客户满意。


家具的品质不仅在于出厂时的工艺,更在于长期使用中的安心保障。高庭始终将客户的体验放在首位,无论是产品还是服务,均秉持“负责任、有温度”的售后理念。


感谢每一位信任和支持高庭的客户,您的反馈是我们进步的动力。如您在使用过程中遇到任何问题,请随时联系我们,高庭必将竭诚为您解决。


选择高庭,选择的不仅是一件家具,更是一份长久的安心与承诺。


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